按需出版印刷:黎明來臨否?
核心提要
◆按需出版印刷是按需要提供的印刷服務(wù)。這個(gè)“按需”應(yīng)包含3個(gè)要素:數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn),三者缺一不可。
◆要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字印刷和傳統(tǒng)印刷的有機(jī)配合,可以把印量在四五百冊(cè)及以下的印件交由數(shù)字印刷承擔(dān),這個(gè)數(shù)量以上的印件交由傳統(tǒng)印刷承擔(dān)。如此組合相信會(huì)為按需出版印刷的發(fā)展拓寬道路。
◆目前出版行業(yè)大造貨、大庫(kù)存、大報(bào)廢的問題,嚴(yán)重影響著出版單位的效益。
◆按需出版印刷減少了大量原材料的浪費(fèi),先賣后印,有需求再出版,可以避免紙張、油墨等大量的材料浪費(fèi)和生產(chǎn)過程中的能源消耗,達(dá)到真正的節(jié)能減排,綠色環(huán)保。
◆實(shí)現(xiàn)先賣后印是按需出版印刷的關(guān)鍵,這既需要強(qiáng)有力的銷售平臺(tái)的支撐,也需要國(guó)家層面強(qiáng)有力的版權(quán)保護(hù)。
◆出版單位和印刷企業(yè)的工作流程要打通。無論是出版方、印刷方,還是物流方,單方面的效率提升是沒有意義的。
按需出版印刷(Printing on demand),簡(jiǎn)稱POD,這已經(jīng)不是一個(gè)新名詞了,但在國(guó)內(nèi)的出版印刷市場(chǎng)上仍然鮮有成功案例。有些實(shí)力雄厚的印刷廠,斥資數(shù)千萬元引進(jìn)大型的數(shù)字印刷機(jī),吸引了很多出版單位的關(guān)注,但在價(jià)格、質(zhì)量、流程與服務(wù)等方面仍有不少尚未突破的瓶頸。數(shù)字印刷的價(jià)格,雖然比以前降了很多,但印刷上千本書的成本仍然讓出版單位難以承受。市面上有種說法,認(rèn)為按需印刷只服務(wù)于數(shù)量少的短版圖書,這在出版單位的生產(chǎn)與銷售碼洋中所占比例甚少,對(duì)于出版行業(yè)無關(guān)痛癢。那么,是否按需出版印刷的前途就僅此而已呢?對(duì)此,筆者持否定的態(tài)度。隨著圖書品種越來越多,單品數(shù)量越來越少,按需出版印刷一定會(huì)成為市場(chǎng)主流,只是要看清問題和原因,找到解決的辦法。
現(xiàn)狀
成功案例少 市場(chǎng)影響有限
首先,先來明確一下“按需出版印刷”的概念究竟指的是什么?顧名思義,按需出版印刷就是按需要提供的印刷服務(wù)。按筆者的理解,這個(gè)“按需”應(yīng)包含3個(gè)要素:數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn),三者缺一不可。簡(jiǎn)單地講,按需出版印刷就是按出版單位需要的數(shù)量、時(shí)間和地點(diǎn)提供的印刷服務(wù)。
數(shù)量,指的是出版單位真正需要的數(shù)量,或者說能賣出去的數(shù)量。不是一個(gè)盲目預(yù)估、不切實(shí)際的數(shù)量,更不是受印刷企業(yè)“起印量”所限、不得不多印的數(shù)量。時(shí)間,指的是交貨的速度,既包括印刷企業(yè)的印制時(shí)間,也包含物流的送貨時(shí)間。在其他市場(chǎng)都把加速分發(fā)放到應(yīng)有高度的情況下,出版市場(chǎng)仍然普遍接受長(zhǎng)達(dá)7天的印制時(shí)間,再加上物流和倉(cāng)儲(chǔ),即使是加印的圖書最快也要半個(gè)月才能和讀者見面,這種效率在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈、熱點(diǎn)快速轉(zhuǎn)換的市場(chǎng)上是不占優(yōu)勢(shì)的。地點(diǎn),指的是印刷公司把書送到批發(fā)商、零售商,甚至直接送到讀者手中。而不是先送到出版單位的庫(kù)房,再到批發(fā)商的庫(kù)房,再到零售商的庫(kù)房,最后才到讀者手中。其中差不多30%~50%的圖書連讀者的面都沒見到,又直接被退回了出版單位的庫(kù)房,開始了漫長(zhǎng)的積壓,等待著報(bào)廢。
然而,目前市場(chǎng)上能夠有效解決如上3個(gè)要素的成功案例并不多見。
先說數(shù)量,拋開出版單位預(yù)估印數(shù)的因素不談,數(shù)字印刷的興起,無疑解除了長(zhǎng)期以來的“起印量”限制,但是質(zhì)量、紙張和價(jià)格仍然是限制因素。數(shù)字印刷的質(zhì)量,尤其是帶網(wǎng)點(diǎn)的圖案跟傳統(tǒng)印刷相比,尚存差距。對(duì)出版單位來說,專用卷筒紙張的使用,也是一個(gè)不小的約束。在價(jià)格方面,數(shù)字印刷與傳統(tǒng)印刷的價(jià)格平衡點(diǎn)已經(jīng)接近1000冊(cè),雖然近兩年有些數(shù)字印刷廠家為了拓展市場(chǎng),已經(jīng)大幅度降低了價(jià)格,但是數(shù)量超過千冊(cè)之后,其價(jià)格就難以與傳統(tǒng)印刷相媲美了.。那么如果一本書預(yù)計(jì)是賠錢的,它就很難立項(xiàng)了。
根據(jù)核算,同樣為一本2000冊(cè)的圖書印活,取消“起印量”比未取消之前便宜大約3500元,這為圖書實(shí)現(xiàn)贏利提供了很好的保障。筆者認(rèn)為,要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字印刷和傳統(tǒng)印刷的有機(jī)配合,可以把印量在四五百冊(cè)及以下的印件交由數(shù)字印刷承擔(dān),這個(gè)數(shù)量以上的印件交由傳統(tǒng)印刷承擔(dān)。如此組合相信會(huì)為按需出版印刷的發(fā)展拓寬道路。
關(guān)于數(shù)字印刷的價(jià)格,筆者還有一個(gè)擔(dān)心,就目前的低價(jià)而言,數(shù)字印刷企業(yè)是否掙錢?如果只是勉強(qiáng)回本的話,他們能堅(jiān)持多久?對(duì)于動(dòng)輒上千萬元的數(shù)字印刷設(shè)備,如果把折舊攤進(jìn)去,按目前有些企業(yè)的報(bào)價(jià),肯定是要虧損的,據(jù)聞北京一家規(guī)模較大的數(shù)字印刷企業(yè)在今年年初關(guān)張了,原因就是連續(xù)兩年虧損了1000多萬元。如果數(shù)字印刷企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中存在不穩(wěn)定因素,那么出版單位貿(mào)然跟進(jìn)的話,在業(yè)務(wù)可持續(xù)性、電子文件流失等方面也存在一定風(fēng)險(xiǎn)。
再說時(shí)間,目前市面上大多的按需印刷,往往并不能真正提供快速交貨的服務(wù),幾百本書往往也要一周的時(shí)間才能交貨,甚至也要出版單位像對(duì)傳統(tǒng)印刷企業(yè)一樣不斷地催貨。據(jù)筆者所知,部分?jǐn)?shù)字印刷企業(yè)從管理理念到流程仍然是傳統(tǒng)思路,結(jié)果肯定不會(huì)理想。如果不能快速交貨,出版單位只能多備庫(kù)存,以便及時(shí)發(fā)貨,談何按需印刷。
至于地點(diǎn),不少出版單位依然沿襲傳統(tǒng)的驗(yàn)收、入庫(kù)和財(cái)務(wù)流程,不允許直接發(fā)貨;而印刷企業(yè)基本沒有標(biāo)準(zhǔn)化的、有保證的物流平臺(tái),能夠讓客戶即時(shí)報(bào)價(jià)、下單和跟進(jìn),僅僅靠人工的非標(biāo)準(zhǔn)化操作模式,根本無法承接大量的物流分發(fā)任務(wù)。就如上現(xiàn)狀而言,不管是出版單位的原因,還是印刷企業(yè)的原因,代為分發(fā),減少甚至消滅庫(kù)存,還都是海市蜃樓,大造貨、大庫(kù)存、大報(bào)廢的局面仍然如故。目前所謂的按需出版印刷,已經(jīng)成了數(shù)字印刷的代名詞,只是部分解決了超短版圖書的生產(chǎn)問題而已,市場(chǎng)規(guī)模很小,無論對(duì)印刷還是出版市場(chǎng)影響都極其有限。
價(jià)值
消除大庫(kù)存 突破贏利舊模式
按需出版印刷的核心價(jià)值是解決出版行業(yè)存在的大造貨、大庫(kù)存和大報(bào)廢的難題。在小批量圖書的加印方面,按需印刷降低了印制成本,既解決了讀者買書難的問題,又為出版單位帶來了額外的利潤(rùn),同時(shí)還減少了內(nèi)容資源的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)了綠色環(huán)保,完成了更廣泛的文化傳播。
目前出版行業(yè)大造貨、大庫(kù)存、大報(bào)廢的問題,嚴(yán)重影響著出版單位的效益。誰都不能肯定一本書會(huì)賣出多少,都不愿意冒斷貨的風(fēng)險(xiǎn),教材報(bào)廢相對(duì)少,學(xué)術(shù)書和大眾書則較多?,F(xiàn)在業(yè)內(nèi)的模式是先印后賣,如何才能先賣后印呢?這是出版單位要解決的問題。很多出版社擔(dān)心先少印一部分圖書試探市場(chǎng)后,會(huì)引發(fā)盜版問題,所以要冒著大庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)多印多發(fā),全國(guó)各地同時(shí)上架。但往往“殺敵一千自損八百”。如果能實(shí)現(xiàn)先賣后印,組合數(shù)字印刷和傳統(tǒng)印刷兩種方式,由印刷企業(yè)按需要的數(shù)量印刷,按需要的地址發(fā)貨,輔之以快速的到貨時(shí)間,一定會(huì)給讀者以非常好的客戶體驗(yàn),同時(shí)也降低了庫(kù)存量,減少了庫(kù)管人員和庫(kù)存報(bào)廢。雖然圖書單價(jià)成本會(huì)略高,但是綜合成本肯定是大大降低的。
小批量加印,取消庫(kù)存,按需印刷也能創(chuàng)造利潤(rùn)。大多書店和網(wǎng)站都遵循著“二八定律”,即上架的圖書只有20%是新書,銷售的主體還是舊書。當(dāng)有讀者需要一本已經(jīng)斷貨的舊書時(shí),可能會(huì)因?yàn)殄e(cuò)過了這本書的銷售期而無處可覓。即使選擇訂購(gòu),對(duì)出版單位而言,由于數(shù)字印刷單價(jià)過高,導(dǎo)致無利可圖,而選擇傳統(tǒng)印刷受制于“起印量”的限制,以及入庫(kù)、出庫(kù)、物流發(fā)貨等多項(xiàng)成本,同樣沒有興趣去生產(chǎn)。如果采用按需印刷的方式,緊緊圍繞數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)3個(gè)要素做文章,持續(xù)地降低印制成本,由印刷企業(yè)代為分發(fā),大大地縮短從印制下單到交到讀者手中的時(shí)間和交易成本,只要超過一個(gè)盈虧平衡點(diǎn)即開始生產(chǎn),讀者既能買到書,出版單位也能有額外贏利。以一本16個(gè)印張的圖書為例,每個(gè)印張定價(jià)2元,即定價(jià)32元的圖書計(jì)算,如果批發(fā)折扣是6.5折,那么單價(jià)20.8元就是這本書的平衡點(diǎn),數(shù)字印刷200本的單價(jià)約12.5元,取消“起印量”傳統(tǒng)印刷500本的單價(jià)只有約10.6元。
每個(gè)出版單位對(duì)于要出版的圖書都會(huì)做出評(píng)判,其中是否贏利是很重要的標(biāo)準(zhǔn)。因此有不少小眾圖書根本就沒有機(jī)會(huì)與讀者見面,在評(píng)審時(shí)就被槍斃掉了。但是對(duì)讀者或出版單位而言,他們真的沒有價(jià)值嗎?采用按需印刷的方式,通過降低印制成本和降低庫(kù)存、分發(fā)等綜合成本,適當(dāng)提高定價(jià),原來不掙錢的書,很可能就掙錢了,這其實(shí)是一個(gè)典型的長(zhǎng)尾理論的應(yīng)用市場(chǎng)。
按需出版印刷減少了大量原材料的浪費(fèi),先賣后印,有需求再出版,可以避免紙張、油墨等大量的材料浪費(fèi)和生產(chǎn)過程中的能源消耗,達(dá)到真正的節(jié)能減排,綠色環(huán)保。如果按每年1000億元的圖書市場(chǎng)印制量估算,節(jié)省20%都將是一個(gè)不得了的數(shù)字。
對(duì)策
各方齊出力 按需定制新趨勢(shì)
當(dāng)前出版印刷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,圖書品種越來越多,單品數(shù)量越來越少,出版周期越來越短,這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。在這種背景下,出版單位急需在小批量圖書上贏取利潤(rùn),在大批量圖書上降低庫(kù)存,釋放庫(kù)存資金,按需出版印刷將成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。在這個(gè)過程中,更需要產(chǎn)業(yè)鏈上各方的共同努力。
國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)繼續(xù)嚴(yán)懲盜版,充分保護(hù)出版單位的合法權(quán)益;出版單位應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)精益管理,營(yíng)銷創(chuàng)新,最大限度地減少庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)先賣后印,居安思危,主動(dòng)改變;印刷企業(yè)摒棄粗放式生產(chǎn)管理和傳統(tǒng)銷售模式,建立能與出版單位互通的信息平臺(tái),妥善保管電子圖書文件,搭建物流平臺(tái),為按需出版印刷做好準(zhǔn)備。
實(shí)現(xiàn)先賣后印是按需出版印刷的關(guān)鍵,這既需要強(qiáng)有力的銷售平臺(tái)的支撐,也需要國(guó)家層面強(qiáng)有力的版權(quán)保護(hù)。如果一本暢銷書賣了一周后就盜版橫行,這會(huì)讓出版單位不得不多印、多發(fā),四處鋪貨,一旦書的銷路不好,將不得不面臨大庫(kù)存、大報(bào)廢的后果。
圖書電子文件的安全問題需要注意。無論是數(shù)字印刷還是傳統(tǒng)印刷,現(xiàn)在出版單位給印刷企業(yè)提供的都是電子文件,通過QQ甚至光盤傳遞,印刷企業(yè)的業(yè)務(wù)員、制版員等任何一個(gè)工作人員都能輕易地拷貝電子文件,風(fēng)險(xiǎn)太高,極其缺乏保障。印刷企業(yè)應(yīng)建立專門的文件傳輸平臺(tái),接收客戶傳送的電子文件到專用的服務(wù)器,并設(shè)立相應(yīng)的下載和使用權(quán)限,建立責(zé)任追溯機(jī)制。
出版單位和印刷企業(yè)的工作流程要打通。無論是出版方、印刷方,還是物流方,單方面的效率提升是沒有意義的,真正需要的是整體的高效?,F(xiàn)在的出版印刷流程,印制員下發(fā)訂單后,印刷業(yè)務(wù)員來取委印單就需要一天的時(shí)間。再加上漫長(zhǎng)的交貨期和重復(fù)的包裝送貨,隱形成本太高。如何提升整體效率?打通基于互聯(lián)網(wǎng)的各方工作流程是關(guān)鍵。出版單位印制員在管理系統(tǒng)內(nèi)下發(fā)委印單,印刷企業(yè)的平臺(tái)上即時(shí)生成訂單,其中包含自動(dòng)計(jì)算的價(jià)格信息、交貨時(shí)間、各種印制要求和送貨信息,開始按需印刷,同時(shí)印制員也能通過管理系統(tǒng)隨時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)度和庫(kù)存情況,這樣才能實(shí)現(xiàn)按需出版印刷的核心價(jià)值,通過出版、印制、物流各環(huán)節(jié)整體效率的提升降低成本,贏取更多的利潤(rùn)。